3 апреля в городе произошел масштабный сбой в системе безналичной оплаты. Проблемы с проведением операций по картам фиксируются не только у клиентов Сбера, но и у держателей других карт.
По данным сервиса Downdetector, за последний час поступило уже более 4,1 тысячи жалоб на отказы в платежах. В социальных сетях и мессенджерах воронежцы массово описывают одну и ту же ситуацию: карта не проходит, а наличных денег при себе часто нет.
Очевидцы сообщают, что сбой работает хаотично. Например, один и тот же покупатель может расплатиться картой одного банка, а другие — не работают.
В связи с этим многие торговые точки и магазины, включая сеть «Пятерочка», уже вывесили объявления для посетителей: оплата только наличными или переводом по номеру телефона. В ряде магазинов «накрылись» и кассы самообслуживания (КСО).
В Сбербанке проблему официально признали, принесли извинения и заявили, что их команда уже работает над восстановлением сервисов. Причины произошедшего в банке пока не раскрывают. Ситуация остается на контроле.
Марина Сабурова
Картой ВТБ невозможно было оплатить покупки ни в аптеке, ни в Пятерочке. Пыталась сделать покупки в 12 часов.