Жители Воронежской области активно используют социальные сети, чтобы сообщать властям о наболевших проблемах. По данным Центра управления регионом (ЦУР), в 2024 году было зарегистрировано 115 тысяч обращений от местных жителей. Эта цифра говорит о высокой гражданской активности и желании воронежцев влиять на улучшение городской и региональной среды.
Анализ обращений показывает, что наиболее остро стоят вопросы, связанные с состоянием дорог. На некачественное дорожное покрытие, ямы, выбоины и отсутствие своевременного ремонта поступило 24 276 жалоб. Проблемы в сфере жилищно-коммунального хозяйства также занимают лидирующие позиции: 21 337 обращений касались вопросов отопления, водоснабжения, вывоза мусора, состояния подъездов и придомовых территорий. Недостатки в благоустройстве, такие как отсутствие освещения, неухоженные парки и скверы, стали причиной 15 525 обращений.
Значительное количество жалоб, 12 900, связано с работой общественного транспорта. Жители жалуются на несоблюдение расписания, переполненность автобусов и троллейбусов, а также на состояние транспортных средств. Проблема вывоза мусора, несмотря на усилия коммунальных служб, остается актуальной: 6 592 обращения касались несвоевременного вывоза, образования стихийных свалок и отсутствия контейнеров.
Марина Сабурова
