С 24–25 августа в Воронеже и ещё 37 регионах России пропала возможность оплатить заказ при получении. Ограничение касается только товаров, которые продаются по модели FBO — то есть хранятся и отгружаются со складов самого Ozon.
В компании объяснили решение целью снизить количество возвратов на склады. Там же уточнили, что часть логистических объектов в последнее время пострадала от атак дронов: пожары в Чапаевске и Оренбурге уже потушены, а центры в Адыгейске и Невинномысске не пострадали и готовятся возобновить работу.
Одновременно маркетплейс ввёл меры поддержки для продавцов: до 22 сентября отменили штрафы за отмену заказов по их вине и запустили распродажу складских остатков.
Список регионов, где отключена постоплата, компания не раскрывает.
Марина Сабурова