ВТБ объявил о значительном увеличении лимитов бесплатных переводов для розничных клиентов через Систему быстрых платежей (СБП) и по межбанковским реквизитам. Теперь клиенты банка смогут переводить до 1 млн рублей в месяц через СБП и любые суммы по реквизитам другим лицам без взимания комиссии.
Ранее за такие операции ВТБ взимал комиссию в размере 0,5% от суммы перевода, пишет издание banki.ru. Отмена этого сбора — часть последовательной стратегии банка по повышению доступности и удобства повседневных финансовых услуг для розничных клиентов. Еще в апреле ВТБ обнулил комиссии за межбанковские переводы между собственными счетами клиентов по СБП и реквизитам, увеличив лимит по ним до 30 млн рублей в месяц. Кроме того, с мая клиенты могут без комиссии пополнять свои счета в ВТБ на ту же сумму.
По словам Ростислава Яныкина, руководителя департамента трансакционного розничного бизнеса ВТБ, каждый второй перевод клиенты совершают именно другим людям, поэтому отмена комиссий по таким операциям призвана существенно повысить комфорт пользователей. Он подчеркнул, что это лишь один из шагов в рамках последовательной политики ВТБ по введению нулевых комиссий по регулярным операциям для физических лиц.
Инициатива ВТБ — явный вызов конкурентам на рынке розничных банковских услуг. В условиях, когда все больше людей предпочитают безналичные расчеты и дистанционные финансовые сервисы, возможность совершать переводы без дополнительных издержек становится важным фактором при выборе банка. Отменяя комиссии и увеличивая лимиты, ВТБ рассчитывает привлечь новых клиентов и повысить лояльность существующих.
Продвижение бесплатных переводов через СБП соответствует общему курсу Центробанка РФ на развитие этой системы как альтернативы традиционным карточным платежам. СБП позволяет переводить деньги по номеру телефона между счетами в разных банках, что удобно для клиентов и выгодно для банков за счет более низких комиссий по сравнению с карточными транзакциями.
Однако в погоне за клиентом и стремлении предложить более выгодные условия важно соблюдать баланс и учитывать экономику банковского бизнеса. Полный отказ от комиссионных доходов может негативно сказаться на прибыльности и устойчивости банков в долгосрочной перспективе. Поэтому ВТБ и другим игрокам рынка придется искать оптимальное соотношение между клиентоориентированностью и финансовой эффективностью своих продуктов и услуг.
Василий Сабуров
